Conditions d'achat

Accord aux termes achat

sous article 10 de la loi 34/2002 du 11 Juillet, des services d'information de la Société et des états du commerce électronique (LSSI) que Antonio Armunia Villalba NIF 18451799A , e-mail (caché) et le domicile fiscal dans la Calle Gravina 12 p2, 08906 Hospitalet del Llobregat (Barcelone), est le propriétaire de ce domaine www.degustateruel.com . Dans ces conditions, ainsi que son acceptation dans la confirmation de commande, constituent le contrat entre vous et www.degustateruel.com (Degussa Teruel).

Propriété intellectuelle

le contenu qui peut apparaître sur le web, que ce soit des produits, descriptions, images, textes seront la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui sont responsables de tout malentendu qui pourrait avoir au sujet de ceux mentionnés ci-dessus.

Ces propres ou le contenu de tiers, ceux-ci ont une autorisation expresse, ce qui indique le domaine www.degustateruel.com peuvent utiliser eux, tant qu'ils le font sur les conditions convenues.

Tous les commentaires, les violations éventuelles de la loi des droits de propriété intellectuelle ou comment toute observation sur l'un des le contenu du site www.degustateruel.com être en mesure de démontrer à travers le formulaire de contact contenant le site lui-même.

Informations produit

Tous les produits présentés dans la boutique en ligne www.degustateruel.com ont leur législation et règle la santé inspection calidad.Estos des produits de différents producteurs dans la province de Teruel, qui sont ceux qui ont décidé de nous fournir les mêmes.

le poids, les caractéristiques, le fournisseur et le prix enregistré dans chaque produit, à condition que, en tenant compte du fait que, à la fin de l'achat peut varier en prenant en frais d'envoi du compte.

les produits sont de haute qualité, car Degussa Teruel a sélectionné les meilleurs producteurs pour vous satisfait de votre achat.

Prix

Tous les noms de produits et n la ligne www.degustateruel.com magasin ont toutes taxes comprises (TVA vigueur espagnol).Les prix semblent indiqués en € considérant les commandes expédiées ne peuvent être envoyés à la péninsule et les îles Baléares.

La TVA dans les différents produits disponibles dans le magasin sera de 21%, 10% et 4% en tenant compte du produit s'applique une de ces valeurs.

frais de port ne sont pas inclus dans le prix, ces coûts seront formalisées dans le processus d'achat et varient étant donné l'emplacement et le montant d'achat de l'acheteur.

Degusta Teruel se réserve le droit à tout moment de faire des changements pour effectuer des prix, des produits et autres services, aussi longtemps que la prise en compte saisonnier au moment et pourrait apporter des modifications.

Stock disponible

Tous les produits affichés dans le magasin sont susceptibles de manquer, alors quand Degusta Teruel ne dispose pas de stock, soit par diverses raisons, le calendrier des produits, l'offre de produits, etc. empêchera que le produit peut être acheté, ce qui indique que le produit a été vendu (il n'y a pas des stocks).

systèmes de paiement

Degusta Teruel aura la capacité de payer deux façons de paiement totalement différent, avec ce que nous recherchons la polyvalence, la sécurité et de vous faire confiance.

Carte de crédit ou carte de crédit (Redsys)

La passerelle de paiement se fera par redsys, ce qui nous permet d'externaliser le paiement directement à la banque afin que nous, à cause de cela, n'aurons pas de données de sensibilité. En aucun temps, vos données de carte doivent être enregistrées dans notre système.

Pour utiliser le système de paiement par carte de crédit doit finaliser votre achat, une fois finalisé racontera les deux types de paiements qui peuvent être Faites, vous devez choisir par carte de crédit.

Une fois cliqué sur la carte de crédit, vous devez entrer les informations qui sont indiquées afin d'effectuer le paiement correctement.

accepte tous les types de cartes.

PayPal

avec PayPal vous enverra à la plate-forme de paiement sécurisé PayPal pour être identifié comme utilisateur Votre commande sera validée et traitée immédiatement.

Degusta Teruel peut se réserve le droit d'annuler tout achat, aussi longtemps que les conditions irrégulières de l'affichage.

Processus d'achat (pour faire)

pour passer une commande pour un produit, vous devez être placé sur chaque produit et cliquez sur ajouter au panier, une fois que cela est fait, en haut de la page, a une option appelée chariot, qui racontera tous les produits qui a jusqu'à présent choisi pour votre commande, une fois choisi le produit, vous aurez la possibilité d'aller Si vous choisissez l'option de continuer à acheter, vous pouvez choisir plus de produits en fonction des produits que vous voulez.Si vous choisissez Aller à la boîte, vous allez passer par un processus d'achat avec 5 étapes qui indiquent ce que suivant:

  • Résumé: Un résumé sera fait des produits sélectionnés et une bonne quantité et l'unité et le total de chaque prix, les frais d'expédition indiqueront également si cette demande avait, si à tout moment vous avez une promotion de coupon tirée par Degussa Teruel , vous devez entrer le code même sur cet écran, ce qui indique le récapitulatif de la commande, le taux d'actualisation appliqué par cette cupón.Una après avoir effectué les étapes suivantes, nous devrons cliquer sur Aller à la boîte.
  • Connexion le processus d'achat, vous devez vous inscrire ou si vous préférez, vous pouvez remplir les champs ci-dessous pour faire un rápida.Una d'achat fait cela, indiquez passer par la boîte
  • Adresse: Dans l'adresse nous aurons deux blocs importants, adresse de livraison, et l'adresse de facturation, vous dans l'onglet précédent devrait indiquer l'adresse de la livraison que vous souhaitez et l'adresse Aucune facturation, peut être différente, selon les besoins que vous avez.Indiquez Commander
  • Transport: indique le transporteur désiré, le transport doit être effectué dans un délai entre deux jours et sept jours une fois doit ici d'accepter les termes de ce contrat, une fois cela fait indiquer aller à la case
  • Pay une fois ici, vous ne pouvez pas faire de modification de la commande passée, et indiquer les produits choisis dans cette commande, avec leur prix unitaire correspondant et le prix total, les frais d'expédition seront également indiqués, si dans cet achat il y avait. Une fois cela fait, nous aurons à cliquer sur le mode de paiement que vous voulez et effectuer le paiement, aussi simple que cela.

Si à tout moment vous souhaitez annuler, ou changer tout type de produit une fois accepté les conditions d'achat ne pouvaient pas être, si vous pouvez modifier ou annuler votre commande, à condition que vous ne voulez pas accepter les conditions d'achat.

Délais et livraison

Les délais de livraison estimés pour les commandes passées en Espagne et au Portugal seront compris entre 24h et 72h les jours ouvrables, pour l’Union européenne, il sera de 48h à 120h.

Pour des raisons personnelles, les commandes passées du 8 mai au 21 mai seront traitées à à partir du 22 mai. Toutes les commandes passées du 2 août au 31 août Le 2017 sera traité le 1er septembre.

Si, en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Teruel, une commande ne peut être envoyée dans le délai indiqué, Degusta Teruel peut être contacté par e-mail ou par mobile indiquent qu'il ya un problème avec l'envoi et leur dire la date de livraison approximative.

frais d'expédition comprennent les frais de manutention, d'emballage, l'assurance du transport maritime et obligatoire et indiquer lors de la commande et avant la confirmation.

Ces commandes seront expédiées vers le continent et les îles Baléares, il n'y a actuellement aucune possibilité d'envoyer à d'autres pays.

Coût expédition à (Peninsula): 5,75 € (taxe)

Livraison gratuite pour (Peninsula): les commandes de plus de 60 € (taxes incluses

Si vous voulez recevoir le paquet à une adresse différente de celle où vous résidez habituellement, vous devriez et indiquer avant d'accepter les conditions d'achat.

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, de ne pas être responsable Degusta Teruel des délais de livraison qui pourraient cause.

Conditions de retour

En raison d'erreurs imprévues ou possibles nous pouvons travailler à atteindre le plus haut niveau de satisfaction de nos clients, donc, si vous n'êtes pas d'accord avec la commande envoyée par Degusta Teruel, doit Indiquer dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la réception, en indiquant le numéro de commande et l'incidence de celui-ci, nous vous contacterons par e-mail ou sur mobile pour trouver une solution commune entre les deux parties. p>

Dans les points suivants, nous indiquerons les changements possibles ios ou des remboursements qui peuvent survenir.

  • Si un produit semble endommagé en raison de l'expédition

Tout incident qui pourrait provenir d'un produit en raison du transport de la même chose, vous pouvez le retourner, et nous renverrions le produit à nouveau, en supposant que les coûts de réexpédition par nous.Pour être admissible à ce type d'incident, vous devez vérifier l'état de votre commande au moment de la réception, et vous devez le faire, en indiquant la réclamation que vous avez sur le bon de livraison (tout ceci avant de signer). Pour pouvoir réclamer tout type d'incident de ce type, il aura une durée maximale de 24 heures à compter de la livraison (article 952.2 du code de commerce) .

les dispositions du paragraphe précédent, Degusta Teruel n'assumeront aucune responsabilité si l'état des produits s'est détérioré parce que le destinataire n'est pas disponible à l'adresse de livraison indiquée.

Si les produits reçus par vous ne correspondent pas à ce que vous avez demandé

Si une commande reçue, ne contenait pas les produits indiqué dans la commande, devrait nous envoyer un courriel à (caché) indiquant que le produit de la commande n'est pas le à droite, avec ceci nous renvoyons la commande avec les produits correctement.

  • Retour sans incident:

En raison de la législation en vigueur, le client peut retourner votre commande en parfait état, à condition qu'elle soit effectuée dans les 14 jours calendaires suivant sa réception et qu'elle soit en parfait état et dans son emballage d'origine. Dans ce cas, le client doit assumer le coût du retour de la commande.

Degusta Teruel, une fois la commande retournée est reçue, avisera le client par e-mail ou par mobile de son acceptation, une fois cela fait, nous vous rembourserons le montant de la commande, à l'exclusion

Ce paiement sera effectué par le même canal d'achat que l'acheteur a utilisé

Degusta Teruel n'acceptera pas le retour des produits alimentaires ouverts ou en dehors de leur emballage.

  • Si votre commande n'a pas commencé à être traitée: 

Si vous avez effectué l'achat et que vous souhaitez l'annuler pour une raison quelconque, vous pouvez le faire tant que l'envoi n'a pas été émis s'il n'a pas été émis , vous pouvez nous dire et nous vous re-bouteille le montant.

Degusta Teruel vous informe de ne pas jeter votre emballage jusqu'à ce que vous vérifiez