Algemene aankoopvoorwaarden

Overeenkomst van overeenstemming bij de aankoop

In overeenstemming met artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI), verklaart dat Antonio Armunia Villalba met  NIF 18451799A , e-mail (verborgen) en fiscaal adres op calle gravina 12 p2, 08906 Hospitalet del Llobregat (Barcelona), is de eigenaar van dit domein www.degustateruel.com . Deze algemene voorwaarden vormen, samen met uw aanvaarding in de aankoopbevestiging, het contract tussen u en www.degustateruel.com (Degusta Teruel).

Intellectuele en industriële eigendom

De inhoud die op internet kan verschijnen, of het nu gaat om producten, beschrijvingen, afbeeldingen of tekst, is eigendom van hun respectievelijke eigenaren, en zij zullen verantwoordelijk zijn voor elk misverstand dat er kan zijn met betrekking tot de hierboven genoemde.

Deze eigen inhoud of inhoud van derden hebben een uitdrukkelijke toestemming van hen , wat aangeeft dat het domein www.degustateruel.com hiervan gebruik kan maken, zolang dit gebeurt onder de afgesproken voorwaarden.

Elke waarneming, mogelijke schending van de wet van intellectuele eigendomsrechten of hoe een opmerking over de inhoud van de website www.degustateruel.com aan de dag kan worden gebracht via de contactformulier op de website zelf.

Producten informatie

Alle producten die verschijnen in de online winkel www.degustateruel.com hebben hun hygiënevoorschriften op orde en kwaliteitscontrole. Deze producten Ze komen van verschillende producenten in de provincie Teruel, die besloten hebben om ze aan ons te leveren.

Het gewicht, de kenmerken, de leverancier en de prijs zullen in elk product, zolang en rekening houdend met het feit dat dit aan het einde van de aankoop kan variëren, rekening houdend met de verzendkosten.

De producten zijn van hoge kwaliteit , aangezien Degusta Teruel de beste producenten heeft geselecteerd, zodat u tevreden bent met uw aankoop.

Prijzen

Alle producten die in de online winkel www.degustateruel.com verschijnen, zijn inclusief alle belastingen (huidige Spaanse btw). De prijzen worden weergegeven in €, rekening houdend met het feit dat de verzonden bestellingen alleen verzonden naar het schiereiland en de Balearen.

De btw die wordt toegepast op de verschillende producten die in de winkel bestaan, kan 21%, 10% en 4% bedragen, rekening houdend met het product, een van deze waarden Zijn van toepassing.

Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijs, deze kosten worden geformaliseerd tijdens het aankoopproces en zullen variëren afhankelijk van de locatie en hoeveelheid van de aankoop van de koper.

Degusta Teruel behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in het effect van prijzen, producten en andere diensten, zolang rekening wordt gehouden met de seizoensinvloeden op dat moment en eventuele veranderingen. 

Beschikbare voorraad

Alle producten die in de winkel verschijnen, kunnen uitverkocht raken, dus wanneer Taste Teruel heeft geen voorraad, noch om verschillende redenen, producttiming, verkoopproduct, enz. Zal voorkomen dat dat product wordt gekocht, wat aangeeft dat het product niet op voorraad is (geen voorraad meer).

Betalingssystemen

In Degusta Teruel heb je de mogelijkheid om te betalen met twee totaal verschillende betaalmethoden, hiermee zoeken we de veelzijdigheid, veiligheid en vertrouwen van jezelf.

Betaalpas of krediet (REDSYS)

De betalingsgateway verloopt via redsys, hierdoor kunnen we de betaling rechtstreeks aan de bank uitbesteden door wat wij, hierdoor geen gevoeligheidsgegevens. Uw kaartgegevens zullen nooit in ons systeem verschijnen.

Om het betalingssysteem met een creditcard te kunnen gebruiken, moet u uw aankoop eenmaal voltooien. , het geeft de twee soorten betalingen aan die kunnen worden gedaan, u moet kiezen met een creditcard.

Zodra u op creditcard klikt, moet u de gegevens die worden aangegeven om de betaling correct uit te voeren.

Alle soorten kaarten worden geaccepteerd.

PayPal

Met PayPal sturen we u naar het beveiligde betalingsplatform van PayPal om u te identificeren als gebruiker. Uw bestelling wordt onmiddellijk gevalideerd en verwerkt.

Degusta Teruel u kunt het recht behouden om elke aankoop te annuleren , zolang onregelmatige omstandigheden worden gezien.

Bankoverschrijving

Betaling via overschrijving is toegestaan, we zullen dan rekening moeten houden met betaling via overschrijving, kan leiden tot een langere levertijd van de bestelling als gevolg van ontvangst ervan.

Rembours

U moet hebben het exacte bedrag op het moment van ontvangst van het pakket van de bezorger.

Aankoopproces (orderafhandeling)

Om een ​​product te bestellen, moet u zich boven op elk product plaatsen en, eenmaal klaar, klikken op toevoegen aan winkelwagentje in het gedeelte At the bovenaan de pagina heb je een optie genaamd winkelwagen, die alle producten aangeeft die je tot nu toe voor je bestelling hebt gekozen, zodra je het product hebt gekozen, heb je de mogelijkheid om direct naar de kassa te gaan of door te gaan met je aankoop . optie om verder te winkelen, kunt u meer producten kiezen afhankelijk van de producten die u wilt. Als u ervoor kiest om af te rekenen, doorloopt u een aankoopproces met 5 stappen die het volgende aangeven:

  • Samenvatting: Er wordt een samenvatting gemaakt van de geselecteerde producten, evenals hun aantal, en de eenheid en de totale prijs van elk van hen, de verzendkosten kosten als die bestelling had, als je op enig moment een promotiecoupon hebt aangedreven door Proef Teruel, u moet de code op dit scherm invoeren en in het bestellingsoverzicht de korting aangeven die door die coupon wordt toegepast. Zodra de volgende stappen zijn uitgevoerd, moeten we klikken op Ga naar afrekenen. < / li>
  • Inloggen: u moet zich registreren voor het aankoopproces, of als u wilt, kunt u de onderstaande velden invullen om een ​​snelle aankoop te doen. Zodra dit is gebeurd, zullen we aangeven < strong> ga door de kassa
  • Adres: Binnen het adres hebben we twee belangrijke blokken: afleveradres en factuuradres, u moet dit aangeven op het vorige tabblad Het afleveradres dat u wilt en het factuuradres kan verschillen, afhankelijk van uw behoeften. We geven aan ga naar afrekenen
  • Transport: geeft het gewenste vervoerder, wordt het transport uitgevoerd binnen een periode tussen 2 dagen en 7 dagen, eenmaal hier í U moet de voorwaarden van dit contract accepteren, zodra dit is gebeurd, zullen we aangeven ga naar het vak
  • Betaling: eenmaal hier zal het niet het is mogelijk om de geplaatste bestelling niet te wijzigen, en de producten die in die bestelling zijn gekozen, zullen worden aangegeven, met hun overeenkomstige eenheidsprijs en totale prijs, de verzendkosten zullen ook worden aangegeven, indien aanwezig bij deze aankoop. Zodra dit is gebeurd, moeten we op de gewenste betaalmethode klikken en de betaling uitvoeren, zo simpel.

If op elk moment dat u wilt annuleren of een type product wilt wijzigen nadat u de aankoopvoorwaarden heeft geaccepteerd, kunt u dit niet, als u uw bestelling zou kunnen wijzigen of annuleren, zolang u de aankoopvoorwaarden niet wilt accepteren.

Deadlines en levering

De geschatte levertijden voor bestellingen die in Spanje en Portugal worden geplaatst, zijn tussen 24 uur en 72 uur, voor de Europese Unie is dat 48 uur tot 120 uur.

Als door omstandigheden buiten de macht van Degusta Teruel een De bestelling kon niet binnen de aangegeven tijd worden verzonden, Degusta Teruel kan contact met u opnemen via e-mail of mobiel om aan te geven dat er een incident is met de verzending en zal de geschatte leverdatum aangeven.

De kosten Verzending kosten zijn inclusief behandeling, verpakking, verzending en verplichte transportverzekering en zullen worden aangegeven bij het plaatsen van de bestelling en voordat deze wordt bevestigd.

Deze bestellingen worden verzonden naar het schiereiland en de Balearen, momenteel is er geen mogelijkheid van verzending naar andere landen.

Verzendkosten voor (schiereiland): € 5,75 (belastingen niet inbegrepen)

Gratis verzending voor (schiereiland): bestellingen van meer dan € 60 (inclusief btw)

Als u e Het pakket op een ander adres dan het adres waar u gewoonlijk verblijft, moet het aangeven voordat u de aankoopvoorwaarden accepteert.

De levering vindt plaats van maandag tot en met vrijdag en is niet verantwoordelijk Degusta Teruel van eventuele vertragingen in de verzending die kunnen optreden.

Voorwaarden voor retourzending

Als gevolg van onvoorziene gebeurtenissen of mogelijke verzendfouten die kunnen optreden, werken we bij Degusta Teruel om het hoogste niveau van klanttevredenheid te bereiken, dus als u het niet eens bent met de bestelling verzonden door Degusta Teruel, u moet het binnen een maximale termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst aangeven, met vermelding van het bestelnummer en de incidentie ervan, we zullen contact met u opnemen via e-mail of mobiel om een ​​gezamenlijke oplossing tussen beide partijen te vinden.

In de volgende punten zullen we de mogelijke wijzigingen of retourneringen aangeven die kunnen optreden.

  • Als een product beschadigd lijkt te zijn tijdens verzending

Elk incident dat kan ontstaan ​​in een product als gevolg van het transport, u kunt het retourneren en wij zullen het product opnieuw verzenden, rekening houdend met de kosten Om te profiteren van dit soort incidenten, moet u de status van uw bestelling verifiëren op het moment van ontvangst, en u moet dit doen door de claim die u heeft op de afleveringsbon aan te geven (dit alles vóór de handtekening) Om elk type incident van dit type te claimen, heeft u daarom een ​​maximale periode van 24 uur vanaf de levering (Artikel 952.2 van het Wetboek van Koophandel) .

Conform de bepalingen van de vorige paragraaf, zal Degusta Teruel geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden indien de staat van de producten is verslechterd doordat de ontvanger niet bereikbaar is op het opgegeven afleveradres. < / p>

  • Als de door u ontvangen producten niet overeenkomen met wat u heeft gevraagd

Als de bestelling wordt ontvangen , bevat niet de producten die in de bestelling zijn aangegeven, moeten ze ons een e-mail sturen naar (verborgen) om aan te geven welk product van de bestelling niet is Het is de juiste, hiermee zullen we de bestelling opnieuw verzenden met de producten correct.

  • Retourneren zonder incidenten:

Op grond van de huidige wetgeving kan de klant zijn bestelling in perfecte staat retourneren, met begrip en op voorwaarde dat dit binnen een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst wordt gedaan, en deze in perfecte staat en in de originele verpakking wordt aangetroffen . In dit soort gevallen moet de klant de kosten voor het retourneren van de bestelling dragen.

Degusta Teruel zal, zodra hij de geretourneerde bestelling heeft ontvangen, de klant per e-mail of mobiel op de hoogte stellen van de aanvaarding, zodra dit is gebeurd, zullen we het bedrag van de bestelling terugbetalen, dus exclusief Zelfs de verzendkosten die eruit kunnen voortvloeien.

Deze betaling wordt gedaan via hetzelfde aankoopkanaal dat door de koper wordt gebruikt.

Degusta Teruel accepteert geen retourzending van voedselproducten die open of niet verpakt zijn.

  • Als uw bestelling nog niet is verwerkt:

Als u de aankoop heeft gedaan en om welke reden dan ook deze wilt annuleren, kunt u dit doen zolang de zending niet is verzonden, als deze is niet verzonden, kunt u ons dit laten weten en wij betalen u het bedrag terug.

Degusta Teruel informeert u uw verpakking pas weg te gooien als u controleer of uw product klaar is. Bewaar daarom uw verpakking in perfecte staat. Onthoud ook dat u uw bestelling moet controleren om te bevestigen dat de koopwaar die u heeft ontvangen, de door u gevraagde koopwaar is.

De minimumleeftijd om te kunnen een bestelling plaatsen in Degusta Teruel zal 18 jaar oud zijn, zijnde de persoon die ervoor verantwoordelijk is.

Producten garantie

Alle producten hebben een aangegeven vervaldatum, Degusta Teruel heeft producten met een lange houdbaarheidsdatum.

Data privacybeleid

De gegevens die u opgeeft in Degusta Teruel worden geregistreerd in onze database, waardoor wij deze gebruiken voor de juiste werking van het aankoopproces, om eventuele problemen op te lossen incident dat marketingcampagnes zou kunnen veroorzaken of uitvoeren, in geen geval zal spam worden gemaakt.

Als de gebruiker dit vereist, kan hij een verzoek indienen het op elk moment de verwijdering of wijziging van deze gegevens.

De gegevens zijn van persoonlijke aard en alle informatie die de gebruiker verstrekt tijdens het aankoopproces of deelname aan marketingcampagnes, is onderworpen aan het privacybeleid van Degusta Teruel. Dit beleid kan door de gebruiker worden ingezien door hier te klikken.

Wijziging van de gebruiksvoorwaarden

Degusta Teruel behoudt zich het recht voor om de aankoopvoorwaarden zonder enige kennisgeving te wijzigen, waarbij de benodigde inhoud moet worden gewijzigd, verwijderd of toegevoegd. Deze wijzigingen kunnen beïnvloeden hoe services worden geleverd of hoe de voorwaarden worden gepresenteerd. Deze wijzigingen worden door de gebruiker geaccepteerd zodra het aankoopproces is voltooid.

Als om verschillende redenen een clausule geheel of gedeeltelijk nietig zou worden verklaard, zou dit alleen de aangegeven clausule beïnvloeden, resulterend in ongeldig of nietig. Dit heeft geen invloed op de andere clausules die worden vermeld in de algemene aankoopvoorwaarden, wat de correcte formalisering van de aankoop in dit geval.

Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze algemene aankoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Spaanse wetgeving.

De partijen leggen, naar eigen keuze, de rechtbanken en tribunalen van de woonplaats van de site-eigenaar voor de oplossing van conflicten en afstand van enige andere jurisdictie.

Deze voorwaarden zijn bijgewerkt op 08/02/2017, deze datum kan worden gewijzigd zolang deze voorwaarden worden bijgewerkt.

Word klant bij ons te krijgen

-10% KORTING op uw eerste aankoop

Naast vele aanbiedingen en acties  op onze producten